以下司法管轄區排名不分先後。
美國
本附錄是美國用戶的通用版的補充。如果當地強制性法律規定了更強的權利或提出了額外的要求,則以這些要求為準。我們將以下核心權利延伸至所有美國用戶,無論其位於哪個州。
知情權/存取權-您可以要求我們提供我們收集的個人資訊的類別和具體資訊、來源、目的和接收者類別。
更正權-您可以要求更正不準確的個人資訊。
刪除權-您可以要求刪除您的個人信息,但法律例外。
可移植性權利-您可以索取您的資訊的可移植格式的副本。
選擇退出的權利-您可以選擇退出任何具有法律效力的銷售、「分享」、定向廣告或分析。 (如第 3 節所述,我們不從事這些活動,但您仍然可以行使權利。)
限制敏感資料的權利-您可以指示我們將您的敏感個人資訊/消費者健康資料的使用限制在提供服務所需的範圍內。
撤回同意的權利 — 您可以撤回對基於同意的處理的同意。
上訴權-如果我們拒絕您的請求,您可以上訴。我們將在您所在州法律要求的時間範圍內(通常為 45–60 天)回覆上訴。
不受歧視的權利-我們不會因您行使任何這些權利而歧視或報復您。
A. 國家權利
如果您是加利福尼亞州、科羅拉多州、康乃狄克州、德拉瓦州、佛羅裡達州、印第安納州、愛荷華州、肯塔基州、馬裡蘭州、明尼蘇達州、蒙大拿州、內布拉斯加州、新罕布夏州、新澤西州、俄勒岡州、羅德島州、田納西州、德克薩斯州、猶他州或維吉尼亞州的居民,您可能有權了解/可存取、上訴、可確認資料
如果您希望行使這些權利,請透過support@moodoor.ai聯絡我們,我們將在提供相關服務之前驗證您的身分;延期和身分驗證可能適用。
我们会在 45 天内回复可验证的消费者请求(如果允许,可再延长 45 天),并在需要时在 10 个工作日内确认收到。我們尊重選擇退出的偏好訊號,例如適用的全球隱私控制 (GPC)。您可以使用授權代理提交請求,但需經過驗證。未經選擇同意,我們不會故意處理 16 歲以下消費者的敏感資料以進行出售或分享。
B. 敏感資訊與消費者健康數據
根據州法律,精神和情感內容可能是敏感的個人資訊或消費者健康數據。我們不會將其出售或分享用於跨情境行為廣告,也不會將其用於有針對性的廣告。如果需要,我們會提供同意、限制敏感資料處理的權利、選擇退出控制、全球隱私控制認可和上訴程序。
C. HIPAA 和臨床界限
Moodoor 不會因為它是一款心理健康應用程式就自動成為受 HIPAA 保護的實體。如果 Moodoor 作為受涵蓋實體或為其服務或以受監管的方式處理 PHI,則 HIPAA 可能適用。如果服务在临床护理、保险计费、提供商工作流程或受监管的数字治疗方面发生变化,我们将重新评估 HIPAA、BAA、国家保密和医疗设备要求。
D. 當地官方參考資料
加州總檢察長 – CCPA:https://oag.ca.gov/privacy/ccpa
華盛頓“我的健康我的數據”法案:https://app.leg.wa.gov/RCW/default.aspx?cite=19.373&full=true
HHS 健康應用程式開發人員資源:https://www.hhs.gov/hipaa/for-professionals/special-topics/health-apps/index.html
FTC 健康違規通知規則:https://www.ftc.gov/legal-library/browse/rules/health-breach-notification-rule
E. 危機求助專線
自殺與危機生命線:988
危機簡訊熱線:發送 HOME 簡訊至 741741
返回國家和地區加拿大
A. 有意義的同意和敏感訊息
精神和情感內容被視為敏感的個人訊息。我們對收集、使用和揭露尋求有意義、知情的同意,將收集限制於已確定的目的,並在需要時在處理敏感內容之前請求明確同意。根據法律、安全或合約限制,可以撤回同意。
B. 存取、更正和刪除
加拿大用戶可以請求存取和更正個人訊息,並可以在適用的情況下請求刪除。我們通常會在 30 天內回覆 PIPEDA 存取請求,但有合法的延期和例外情況。請求可以提交給support@moodoor.ai;可能需要進行身份驗證。
C. 省級法律
PIPEDA 在適用的情況下與省級私營部門和健康隱私法一起適用。根據第 25 號法律,魁北克用戶可能享有額外權利,包括可移植性和有關某些自動決策的資訊。不列顛哥倫比亞省和艾伯塔省居民可能須遵守省級私部門法律。如果適用省級法律,Moodoor 將遵循適用的更高或更具體的要求。
D. 跨境加工
資訊可能在加拿大境外進行處理或存儲,包括透過雲端、付款、分析、簡訊和支援提供者。我們仍然對傳輸給服務提供者的資訊負責,使用合約和技術保障措施,並提供有意義的跨境處理通知。使用者可以聯絡我們以獲取有關收件人類別和傳輸保障措施的更多資訊。
E. 違約保障措施
我們維持適合精神和情緒內容敏感度的保障措施。如果違規行為確實造成重大損害的風險,我們將對其進行評估、記錄並向加拿大隱私專員辦公室報告,並根據 PIPEDA 或適用省級法律的要求通知受影響的個人。出於緊急安全考慮,揭露僅限於合法允許和必要的範圍。
F. 當地官方參考資料
監管機構(加拿大隱私專員辦公室 - OPC):priv.gc.ca
OPC 投訴入口網站:priv.gc.ca/en/report-a-concern/file-a-formal-privacy-complaint/
主要聯邦隱私權法(PIPEDA 立法):laws-lois.justice.gc.ca/eng/acts/P-8.6/
加拿大隱私權專員辦公室 – PIPEDA:https://www.priv.gc.ca/en/privacy-topics/privacy-laws-in-canada/the-personal-information-protection-and-electronic-documents-act-pipeda/
魁北克法 25 / CAI:https://www.cai.gouv.qc.ca/
不列顛哥倫比亞省 OIPC:https://www.oipc.bc.ca/
亞伯達省 OIPC:https://oipc.ab.ca/
G. 危機熱線
自殺與危機生命線:988
危機簡訊熱線:發送簡訊 HOME 至 741741 或 686868
返回國家和地區澳洲
A. 敏感資訊的處理
您輸入的有關情緒狀態和心理體驗的資訊構成應用程式定義的「健康資訊」和「敏感資訊」。我們僅在您明確同意的情況下收集和處理這些資訊。
B. 補充數據權利
匿名和假名的例外情況:為了確保安全的AI對話交互,我們要求您綁定有效的電子郵件地址或手機號碼。但是,您可以在應用程式中自由選擇任何顯示暱稱。
選擇退出直接行銷和分析活動:您有明確的權利選擇退出直接行銷和分析活動。
C. 當地官方參考資料
監管機構(澳洲資訊專員辦公室 - OAIC):oaic.gov.au
OAIC 隱私權投訴入口網站:oaic.gov.au/privacy/privacy-complaints/
主要隱私權法(隱私權法 1988 和應用程式立法):legislation.gov.au/C2004A03712
D. 危機求助專線
澳洲生命線:13 11 14
兒童幫助專線(兒童和青少年):1800 55 1800
返回國家和地區紐西蘭
A. 健康與情緒資料的收集原則
儘管Moodoor不提供醫療服務,但您輸入的情緒和心理體驗數據將參照健康資訊隱私守則(HIPC)標準受到最高級別的保護,並且將嚴格僅用於向您提供互動服務。
B. 海外資料傳輸
對於在新西蘭境外傳輸的個人訊息,我們將確保海外接收者受到法律或合約義務的約束,提供與紐西蘭隱私法下的資訊隱私原則 (IPP) 相當的保護水準。
C. 資料安全事件通知
如果發生可能造成嚴重傷害的隱私外洩事件,我們將根據適用法律立即通知紐西蘭隱私專員辦公室(OPC)和受影響的用戶。
D. 當地官方參考資料
相關法律與法規:
隱私權法 2020:https://legislation.govt.nz/act/public/2020/0031/latest/LMS23223.html
健康資訊隱私代碼 2020 (HIPC 2020):https://privacy.org.nz/privacy-act-2020/codes-of-practice/hipc2020/
監管機構和投訴:
私隱專員公署(OPC)官方網址:https://privacy.org.nz
OPC 投訴入口網站:https://privacy.org.nz/your-rights/making-a-complaint/
E. 危機求助專線
生命線:0800 543 354
返回國家和地區新加坡
A. 同意和撤回同意
您有權隨時透過電子郵件 support@moodoor.ai 撤回對您個人資料處理的同意。
B. 年齡限制
在新加坡,13 歲以下兒童禁止使用本服務。 13至18歲的未成年人在使用前必須獲得父母或法定監護人的同意。
C. 當地官方參考資料
監管機構和投訴:
個人資料保護委員會(PDPC)官方網站:pdpc.gov.sg
PDPC 投訴和報告入口網站:pdpc.gov.sg/complaints-and-reviews
主要立法:
個人資料保護法 2012 (PDPA 2012):sso.agc.gov.sg/Act/PDPA2012
D. 危機求助專線
新加坡撒瑪利亞人 (SOS):1-767 (24/7)
心理健康研究所 (IMH) 心理健康熱線:6389 2222
返回國家和地區香港特別行政區
A. 敏感個人資料和直接行銷
未經同意禁止直接行銷
Moodoor 嚴格遵守香港個人資料(私隱)條例(第 486 章)(「PDPO」)第 VIA 部的規定。在未事先獲得您的明確同意的情況下,我們絕不會使用您的個人資料(包括您的電子郵件地址、手機號碼或裝置識別碼)透過電子郵件、簡訊服務 (SMS) 或推播通知向您發送任何直接行銷或促銷訊息。
隨時撤回同意的權利
您有法定權利隨時撤回您的同意並選擇不接收直接行銷通訊,且完全免費。您可以在方便時透過應用程式中的「設定」→「常規」→「通知」或發送電子郵件至 support@moodoor.ai 來調整您的偏好。
B. 跨境資料傳輸
您的個人資料將傳輸並儲存在 AWS 國際伺服器上。我們確保任何海外接收者提供與 PDPO 要求的標準相當的資料保護水準。
C. 年齡限制
如果您未滿18歲,您必須在父母或法定監護人審查並同意本政策後才能使用本服務。
D. 當地官方參考資料
監管機構和投訴
個人資料私隱專員公署 (PCPD) - 官方網站:pcpd.org.hk
個人資料警察署申訴入口網站:pcpd.org.hk/english/complaints/how_to_complain/how_to_complain.html
主要立法
個人資料(私隱)條例(第 486 章)(PDPO):elegislation.gov.hk/hk/cap486
六項資料保護原則(DPP 概述):pcpd.org.hk/english/data_privacy_law/6_data_protection_principles/dpp.html
E. 危機求助專線
撒瑪利亞人(預防自殺):2389 2222
醫院管理局心理健康專線:2466 7350
返回國家和地區巴哈馬
A. 資料處理原理
我們嚴格遵守巴哈馬資料保護法,確保合法、公平地收集您的敏感情緒數據,並且不會超出本產品的核心功能用途。
B. 資料存取和更正請求
巴哈馬的使用者可以透過發送電子郵件至 support@moodoor.ai 提交資料存取請求。我們將在收到後 40 天內回覆。
C. 當地官方參考資料
監管機構和投訴
資料保護專員辦公室 - 官方入口網站:bahamas.gov.bs/dataprotection
資料保護申訴與查詢:dataprotection@bahamas.gov.bs
主要立法
資料保護(個人資訊隱私)法,2003:laws.bahamas.gov.bs/cms/images/LEGISLATION/PRINCIPAL/2003/2003-0003/DataProtectionPrivacyofPersonalInformationAct_1.pdf
D. 危機求助專線
危機中心專線:(242) 328-8552
返回國家和地區